Email & Chat Support Executive

15,000 - 20,000 /महीना

Bank Zone

बोमनाहल्ली, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi, Tamil

10वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

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जॉब डिस्क्रिप्शन

*Job Title: Customer Support Executive (chat process)*Location: Maruthi chambers 2nd building 2nd floor Bommanahalli Bangalore -560070Shift Timings: Rotational Shifts For Males - Day, Mid and Night shift (Based on the profile) For Females - Day ShiftsWorking Days: 6 days working, 1 rotational week offsJoining: As soon as possible*Job Description:*We are hiring for the position of Chat Support Executive in a Semi Voice Process. The role involves assisting customers via live chat and limited voice support, ensuring prompt and effective issue resolution with a strong focus on communication and customer satisfaction.*Key Responsibilities:*- Handle customer queries primarily through chat, with occasional voice calls when required.- Deliver prompt, accurate, and courteous responses to customers.- Understand customer concerns and provide appropriate solutions.- Maintain records of customer interactions and escalate unresolved issues appropriately.- Adhere to company policies, processes, and quality standards.*Requirements:*- Good English communication skills – both written and verbal.- Active intent to resolve customer issues with a customer-first mindset.- Minimum typing speed of 30 WPM with good accuracy.- Ability to comprehend and follow instructions.- Must be a team player with a positive attitude and flexibility to work in rotational shifts.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 10वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Email & Chat Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Email & Chat Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Email & Chat Support Executive job में सैलरी ₹15,000-₹20,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email & Chat Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Bommanahalli, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Email & Chat Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Email & Chat Support Executive position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email & Chat Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Email & Chat Support Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Email & Chat Support Executive के रूप में आपका काम नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Email & Chat Support Executive role की job location Bommanahalli, Bangalore है।
इस Email & Chat Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Support Executive job के लिए सही है।
इस Email & Chat Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Email & Chat Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।