Email Chat Support Executive

15,000 - 30,000 /महीना*

Baliram Technologies (opc) Private Limited

शिवाजी नगर, पुणे

₹5,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

50 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Banking

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Title: Customer Support Executive – Chat Process (Banking Sector)

Industry: Banking & Financial Services

Process: Non-Voice / Chat Support

Employment Type: Full-Time

Job Description:

We are hiring Customer Support Executives for a Banking Chat Process. The selected candidates will be responsible for handling customer queries through live chat, ensuring timely, accurate, and professional responses while maintaining high service quality standards.

Key Responsibilities:

Handle customer queries via live chat related to banking products and services
Assist customers with account-related inquiries, transactions, and general information
Ensure compliance with banking policies, data security, and confidentiality standards
Maintain proper documentation of customer interactions
Meet defined productivity, quality, and turnaround time targets
Escalate complex issues to the concerned department when required

Eligibility Criteria:

Minimum qualification: Graduate / Undergraduate (as per process requirement)
Excellent written communication skills in English (additional languages are a plus)
Basic knowledge of banking concepts preferred
Good typing speed and accuracy
Ability to multitask and work in a fast-paced environment

Skills Required:

Strong customer service orientation
Problem-solving and analytical skills
Attention to detail
Ability to work in rotational shifts (if applicable)
Team player with a professional attitude

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में सैलरी ₹15,000-₹30,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Shivaji Nagar, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Email Chat Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Email Chat Support Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email Chat Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Email Chat Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Email Chat Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Email Chat Support Executive role की job location Shivaji Nagar, Pune है।
इस Email Chat Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive job के लिए सही है।
इस Email Chat Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Email Chat Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।