We are looking for a Email Chat Support Executive to join our team at Axiora Technologies. The role offers ₹11,500 - ₹18,766 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Email Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Email Chat Support Executive position में आप ₹11,500-₹18,500 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में Rotational shift है।
क्या यह work from home job है?
Ans : यह work from home job है और घर से किया जा सकता है।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive job के लिए apply कर सकते हैं। किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Email Chat Support Executive के रूप में, आपको नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email Chat Support Executive job Biharipur, Bareilly में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Email Chat Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में ₹11,500-₹18,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 99 openings उपलब्ध हैं।
और देखें
अन्य डिटेल्स
Incentives
Yes
No. Of Working Days
5
Benefits
Insurance, PF, Medical Benefits
Skills Required
Non-voice/Chat Process, Email support, Blended process, Team lead, Typing