Email & Chat Support Executive

16,000 - 28,000 /महीना

अमेज़न

बालाजी नगर, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर

5 ओपनिंग

फुल टाइम/पार्ट टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

10वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Support Executive to join our team at Amazon. The role offers ₹16,000 - ₹28,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 10th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

Age criteria 18 to 29 years

अन्य डिटेल्स

इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 10वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Email & Chat Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Email & Chat Support Executive job में सैलरी ₹16,000-₹28,000 प्रति माह है। यह एक Both job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email & Chat Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Balaji Nagar, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Email & Chat Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Email & Chat Support Executive position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email & Chat Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Email & Chat Support Executive role की job location Balaji Nagar, Pune है।
इस Email & Chat Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Email & Chat Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹16,000-₹28,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both job है और इसमें 5 openings हैं।