Email & Chat Process Executive

18,500 - 30,500 /महीना

The Career Line

अम्बरनाथ, मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 48 महीने का अनुभव

23 ओपनिंग

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

कंप्यूटर नॉलेज

Job Highlights

Industry Type: Health/ Term Insurance

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

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Job వివరణ

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at The Career Line. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Health/ Term Insurance. The role offers ₹18,500 - ₹30,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

ఇతర details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 48 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Email & Chat Process Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-4 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills होनी चाहिए, The Career Line द्वारा दी गई Email & Chat Process Executive job के लिए, जो Ambernath, Mumbai में स्थित है।
इस Email & Chat Process Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में सैलरी ₹18,500-₹30,500 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Ambernath, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Email & Chat Process Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Email & Chat Process Executive position के लिए 23 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email & Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Email & Chat Process Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Email & Chat Process Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive role की job location Ambernath, Mumbai है।
इस Email & Chat Process Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 1-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive job के लिए सही है।
इस Email & Chat Process Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Email & Chat Process Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,500-₹30,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 23 openings हैं।