We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at Shivans. The role offers ₹12,000 - ₹14,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Education. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Email & Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Email & Chat Process Executive job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता और कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए, Shivans द्वारा दी गई Email & Chat Process Executive job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive position में आप ₹12,000-₹14,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Chokdi Gangapol, Jaipur स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email & Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Email & Chat Process Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email & Chat Process Executive job Chokdi Gangapol, Jaipur में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Email & Chat Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में ₹12,000-₹14,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
नहीं
कार्य दिवसों की संख्या
6
आवश्यक स्किल्स
कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 12000 - ₹ 14000
अंग्रेज़ी प्रवीणता
हाँ
संपर्क व्यक्ति
Khushbu Khan
इंटरव्यू ऐड्रेस
Ramgarh mode near bus stand, Chokdi Gangapol, Jaipur
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
12,000 - 14,000 /महीना
Shivans
चोकड़ी गंगापोल, जयपुर
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
