Email & Chat Process Executive

22,000 - 28,500 /महीना

Ravi Financial Services Consultancy

मेरठ कैंट, मेरठ

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर

5 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Banking

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at WIPRO. The role offers ₹ 22,000 - ₹ 28,500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Banking. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive position में आप ₹22,000-₹28,500 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Meerut Cantt, Meerut स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email & Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email & Chat Process Executive job Meerut Cantt, Meerut में स्थित है।
इस Email & Chat Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में ₹22,000-₹28,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।