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ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

salary 20,000 - 25,000 /महीना
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job companyPtap Delivery Solutions Private Limited
job location सेक्टर 39, गुडगाँव
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 48 महीने का अनुभव
25 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Motor Insurance
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
केवल पुरुष
jobShift
6 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at Ptap Delivery Solutions Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Motor Insurance. The role offers ₹20,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 48 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Email & Chat Process Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Email & Chat Process Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-4 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस Email & Chat Process Executive position में आप ₹20,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Email & Chat Process Executive job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 39 Gurgaon, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
  6. इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
    Ans : 12वीं पास योग्यता और 1-4 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
  7. इस role में आपको क्या काम करना होगा?
    Ans : Email & Chat Process Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Email & Chat Process Executive job Sector 39 Gurgaon, Gurgaon में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Email & Chat Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Email & Chat Process Executive job में ₹20,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

PF, इंश्योरेंस, मेडिकल बेनिफिट्स

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, क्वेरी रेसोल्युशन

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 20000 - ₹ 25000

संपर्क व्यक्ति

Sunny Arora

इंटरव्यू ऐड्रेस

Sector 39 Gurgaon, Sector 39, Gurgaon
1 दिन पहले पोस्ट की गई थी
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