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ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

salary 18,500 - 42,000 /महीना
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job companyEworld It Solutions Private Limited
job location विमान नगर, पुणे
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
10 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Loan/ Credit Card
qualification
ऑल एजुकेशन लेवल
gender
सभी लिंग
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at EWORLD IT SOLUTIONS PRIVATE LIMITED. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Loan/ Credit Card. The role offers ₹ 18,500 - ₹ 42,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Email & Chat Process Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Email & Chat Process Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ होना चाहिए।
  2. इस Email & Chat Process Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस Email & Chat Process Executive job में सैलरी ₹18,500-₹42,000 प्रति माह है।
  3. इस job में कौन सी shift और timing है?
    Ans : इस Email & Chat Process Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Viman Nagar, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Email & Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. Email & Chat Process Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Email & Chat Process Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Email & Chat Process Executive job Viman Nagar, Pune में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Email & Chat Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Email & Chat Process Executive job में ₹18,500-₹42,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

5

जॉब बेनीफिट्स

PF, इंश्योरेंस

आवश्यक स्किल्स

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, क्वेरी रेसोल्युशन, इंटरनेशनल कॉलिंग, डोमेस्टिक कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 18500 - ₹ 42000

संपर्क व्यक्ति

Satyam
1 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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