Email & Chat Process Executive

20,000 - 30,000 /महीना

Alltech Human Resource

माधापुर, हैदराबाद

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 4 वर्षो का अनुभव

25 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Software & IT Services

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Night Shift

जॉब बेनिफिट्स: मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at Alltech Human Resource. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Software & IT Services. The role offers ₹ 20,000 - ₹ 30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Night shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-4 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में सैलरी ₹20,000-₹30,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में Night shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Madhapur, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email & Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Email & Chat Process Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Email & Chat Process Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email & Chat Process Executive job Madhapur, Hyderabad में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Email & Chat Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में ₹20,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।