ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

24,000 - 28,000 /महीना

Vilas B Enterprises

घंटाघर, देहरादून

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

5 ओपनिंग

फुल टाइम/पार्ट टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Loan/ Credit Card

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Flexible Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email And Chat Process Executive to join our team at Vilas B Enterprises. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Loan/ Credit Card. The role offers ₹24,000 - ₹28,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Flexible shift.

अन्य डिटेल्स

इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email And Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Email And Chat Process Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Email And Chat Process Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Email And Chat Process Executive job में सैलरी ₹24,000-₹28,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email And Chat Process Executive job में Flexible shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Clock Tower, Dehradun स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email And Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Email And Chat Process Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Email And Chat Process Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email And Chat Process Executive job Clock Tower, Dehradun में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email And Chat Process Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Email And Chat Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email And Chat Process Executive job में ₹24,000-₹28,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।