Email And Chat Process Executive

17,500 - 34,000 /महीना*

Snehyam Qms (opc) Private Limited

विकरोली (ईस्ट), मुंबई

₹5,500 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर

5 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email And Chat Process Executive to join our team at Snehyam Qms (opc) Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to CUSTOMER CARE SERVICE. The role offers ₹17,500 - ₹34,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email And Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Email And Chat Process Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Email And Chat Process Executive job में सैलरी ₹17,500-₹34,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email And Chat Process Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Vikhroli (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email And Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email And Chat Process Executive job Vikhroli (East), Mumbai में स्थित है।
इस Email And Chat Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email And Chat Process Executive job में ₹17,500-₹34,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।