Education Counsellor

10,000 - 15,000 /महीना

Vidyadnyan Iit Medical Foundation

अकुर्दी, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

भाषाएं: Hindi, Marathi

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Education Counsellor to join our team at Vidyadnyan Iit Medical Foundation. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹ 10,000 - ₹ 15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Education Counsellor जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Education Counsellor job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Education Counsellor job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Education Counsellor job में सैलरी ₹10,000-₹15,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Education Counsellor job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Akurdi, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Education Counsellor job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Education Counsellor position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Education Counsellor job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस Education Counsellor job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Education Counsellor के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Education Counsellor role की job location Akurdi, Pune है।
इस Education Counsellor job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Education Counsellor job के लिए सही है।
इस Education Counsellor job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Education Counsellor job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।