We are looking for a Education Counsellor to join our team at Kleve World Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹12,000 - ₹20,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Education Counsellor जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-4 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Education Counsellor role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Education Counsellor job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Education Counsellor job में सैलरी ₹12,000-₹20,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Education Counsellor job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Boring Road, Patna स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-4 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Education Counsellor job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
Education Counsellor की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Education Counsellor के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Education Counsellor job Boring Road, Patna में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Education Counsellor job के लिए उपयुक्त है।
इस Education Counsellor job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Education Counsellor job में ₹12,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!