कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर

8,000 - 20,000 /महीना

Cerebral Compass

घर से काम

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6 वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

घर से काम

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

पोस्ट ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

इंटरनेट कनेक्शन, लैपटॉप/डेस्कटॉप

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Education Counsellor to join our team at Cerebral Compass. The role offers ₹ 8,000 - ₹ 20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Education. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Post Graduate and 1 - 6 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-6 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर job में सैलरी ₹8,000-₹20,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर job में Day shift है।
क्या यह job घर से की जा सकती है?
Ans : हाँ, यह job घर से की जा सकती है क्योंकि यह work from home job है।
इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : पोस्ट ग्रेजुएट योग्यता और 1-6 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर role की job location A Block Sector 21 Indira Nagar, Lucknow है।
इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-6 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर job के लिए सही है।
इस कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट एजुकेशन काउंसलर job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹8,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।