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कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर

salary 11,000 - 15,000 /महीना
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job companyZankraft
job location लाजपत नगर II, दिल्ली
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 4 वर्षो का अनुभव
2 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
केवल पुरुष
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Support Team Leader to join our team at Zankraft. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Printing. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 20,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Team Leader जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Support Team Leader पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
    Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 2-4 साल का अनुभव होनी चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Support Team Leader job में सैलरी ₹11,000-₹15,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shift और timing है?
    Ans : इस Customer Support Team Leader job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Lajpat Nagar II, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Support Team Leader job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Support Team Leader position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
  6. कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
    Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 2-4 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Team Leader job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
  7. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Support Team Leader role की job location Lajpat Nagar II, Delhi है।
  8. इस Customer Support Team Leader job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Support Team Leader job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹11,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 15000 - ₹ 20000

संपर्क व्यक्ति

Zahid Ahmad

इंटरव्यू ऐड्रेस

O-41, O Block Park, Lajpat Nagar II, Delhi
2 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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