Customer Support Team Leader

10,000 - 55,000 /महीना*

Syspro Retail Solution

न्यू पेरुंगालथुर, चेन्नई

₹30,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Software & IT Services

भाषाएं: Hindi, Tamil

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

इंटरनेट कनेक्शन, लैपटॉप/डेस्कटॉप, PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Support Team Leader to join our team at Syspro Retail Solution. The role offers ₹ 10,000 - ₹ 55,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Software & IT Services. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Team Leader जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Support Team Leader job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Support Team Leader job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 2-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Support Team Leader job में सैलरी ₹10,000-₹55,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Team Leader job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को New perungalathur, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 2-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Team Leader job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
इस Customer Support Team Leader job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Support Team Leader के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Support Team Leader job New perungalathur, Chennai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 2-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Team Leader job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Support Team Leader job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Support Team Leader job में ₹10,000-₹55,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।