We are looking for a Customer Support Team Leader to join our team at Quicksource World. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹20,000 - ₹22,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Diploma and 1 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Support Team Leader जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Support Team Leader job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास डिप्लोमा योग्यता, 1-4 साल का अनुभव होनी चाहिए, Quicksource World द्वारा दी गई Customer Support Team Leader job के लिए, जो Bapuji Nagar, Bangalore में स्थित है।
इस Customer Support Team Leader job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Support Team Leader job में सैलरी ₹20,000-₹22,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Team Leader job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Bapuji Nagar, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Support Team Leader job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Support Team Leader job Bapuji Nagar, Bangalore में स्थित है।
इस Customer Support Team Leader job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Support Team Leader job में ₹20,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
20,000 - 22,000 /महीना
क्विकसोर्स वर्ल्ड
बापूजी नगर, बैंगलोर
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 4 वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
