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कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर

salary 25,000 - 35,000 /महीना
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job companyPune Sales Office
job location विमान नगर, पुणे
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 60 महीने का अनुभव
10 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: B2B Sales
sales
भाषाएं: Hindi, Marathi
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स
star
इंटरनेट कनेक्शन

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम अपनी टीम Pune Sales Office में कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपको ₹25000 - ₹35000 वेतन मिलेगी और आपका काम कस्टमर्स के कॉल्स को मैनेज करना और उन्हें बी2बी बिक्री की सर्विस देने का होगा। एक अच्छे वर्क एनवायरनमेंट और ग्रोथ के अवसरों के लिए हमारे साथ जुड़ें।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स को प्रोफेशनल तरीके से हैंडल करें
  • कस्टमर्स की क्वेरीज़, कंप्लेंट्स और कंसर्न्स को सॉल्विंग माइंडसेट से हल करें
  • सभी कस्टमर इंटरेक्शन्स का रिकॉर्ड रखें और ज़रूरत पड़ने पर फॉलो-अप करें
  • समय पर सही और सटीक सॉल्यूशन दें
  • टीम के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज़ को हल करें
  • कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और रेसोल्यूशन रेट्स जैसे टारगेट्स को पूरा करें

योग्यता:


इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन स्नातक और 0.5 - 5 साल का अनुभव है। इसमें कंप्लेंट्स सॉल्व करना, ग्राहकों को सही जानकारी देना और ज़रूरत पड़ने पर जटिल समस्याओं को संबंधित विभाग तक एस्केलेट करना शामिल है। कैंडिडेट को 6 दिन दिन के रात शिफ्ट में काम करना होगा।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 60 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 60 महीने का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹25000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Pune Sales Office में तत्काल कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर के लिए 10 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर जाब में Rotational की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

PF, मेडिकल बेनिफिट्स, इंश्योरेंस

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, डोमेस्टिक कॉलिंग

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 25000 - ₹ 35000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी, मराठी

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

HR Samiksha

इंटरव्यू ऐड्रेस

viman nagar
2 दिन पहले पोस्ट की गई थी
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