Customer Support Executive (US Shift)

Job Description:

Roles and Responsibilities:

1. Responding to customer inquiries and resolving issues in a timely and professional manner.

2. Handling escalated customer complaints and finding effective solutions.

3. Providing product information and assistance to customers.

4. Monitoring customer feedback and suggesting improvements to enhance the customer experience.

5. Collaborating with other departments to ensure seamless communication and service delivery.

6. Maintaining accurate customer records and documentation.

7. Assisting with training and mentoring new customer service representatives.

8. Participating in team meetings and contributing ideas to improve customer service processes.

Qualifications:-

• Bachelor's degree in Business Administration or related field.

• At least 1 year of experience in a customer service role.

• Excellent communication skills, both verbal and written.

• Strong problem-solving abilities and attention to detail.

• Ability to work well under pressure and meet deadlines.

• Proficiency in Microsoft Office applications.

• Customer-focused mindset and a passion for delivering exceptional service.

•••Shift time: 6:00pm to 3:00am

•••Location: Mulund West

••• Good Communication skill

••••6month to 1 year exp required

Job Types: Full-time, Permanent

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 60 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive (US Shift) जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Support Executive (US Shift) जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 60 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Customer Support Executive (US Shift) जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Support Executive (US Shift) जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Support Executive (US Shift) जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Support Executive (US Shift) जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Support Executive (US Shift) जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Support Executive (US Shift) जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Cherry Merry Home Foods में तत्काल Customer Support Executive (US Shift) के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Support Executive (US Shift) जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Support Executive (US Shift) जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Support Executive (US ) जाब में Night की शिफ्ट है।