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कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

salary 9,000 - 12,000 /महीना
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job companyZankraft
job location लाजपत नगर II, दिल्ली
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव
3 ओपनिंग
full_time फुल टाइम
contract कॉन्ट्रैक्ट

आवश्यक स्किल्स

क्वेरी रेसोल्युशन
कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
केवल पुरुष
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at Zankraft. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to B2C Sales. The role offers ₹ 9,000 - ₹ 11,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 0.5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Support Executive पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
    Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-2 साल का अनुभव और क्वेरी रेसोल्युशन, कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills होनी चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Support Executive job में सैलरी ₹9,000-₹12,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shift और timing है?
    Ans : इस Customer Support Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Lajpat Nagar II, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 3 openings उपलब्ध हैं।
  6. इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
    Ans : 12वीं पास योग्यता और 1-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
  7. इस Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में क्वेरी रेसोल्युशन, कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Customer Support Executive job Lajpat Nagar II, Delhi में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : क्वेरी रेसोल्युशन, कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Customer Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Customer Support Executive job में ₹9,000-₹12,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 3 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

हाँ

वेतन

₹ 9000 - ₹ 11000

संपर्क व्यक्ति

Zahid Ahmad

इंटरव्यू ऐड्रेस

O-41, O Block Park, Lajpat Nagar II, Delhi
5 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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