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कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

salary 14,000 - 16,000 /महीना
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job companyWoodrock Group
job location सेक्टर वी - साल्ट लेक, कोलकाता
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव
25 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
sales
भाषाएं: Bengali
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Flexible Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: कैब, PF

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at Woodrock Group. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹14,000 - ₹16,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
    Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Support Executive job में सैलरी ₹14,000-₹16,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Support Executive job में Flexible shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector V - Salt Lake, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Customer Support Executive job Sector V - Salt Lake, Kolkata में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Customer Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Customer Support Executive job में ₹14,000-₹16,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

कैब, PF

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 14000 - ₹ 16000

क्षेत्रीय भाषाएँ

বাংলা

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Varsha Kumari

इंटरव्यू ऐड्रेस

DN -12, Fitway Enclave, Sector V - Salt Lake, Kolkata
6 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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