कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

16,000 - 18,000 /महीना

Victa Earlyjobs Technologies Private Limited

बिधान नगर, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Banking

भाषाएं: Hindi

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

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जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Description – Customer Support Associate (FRM Process)

Position: Customer Support Associate

Process: FRM Process

Location: Kolkata (Work from Office)

Employment Type: Full-Time

Job Responsibilities

- Handle customer queries via voice and/or non-voice support.

- Provide accurate information and resolve customer concerns professionally.

- Maintain high standards of customer service and communication.

- Meet productivity, quality, and performance targets.

- Accurately update customer information in the system.

- Follow company policies and process guidelines.

Eligibility Criteria

- Excellent communication skills in English and Hindi (mandatory).

- Minimum typing speed of 25 WPM with 85% accuracy.

- Comfortable working in 24×7 rotational shifts.

- Graduates are preferred; undergraduates may also apply.

- Freshers and experienced candidates are welcome to apply.

Salary

Freshers

- Monthly CTC: ₹16,000

- Approximate In-hand Salary: ₹11,240

Experienced (Minimum 1 Year Experience)

- Monthly CTC: ₹18,000

- Approximate In-hand Salary: ₹13,163

- Quarterly Performance Bonus: ₹3,192

Work Schedule

- 6 working days per week

- 1 rotational weekly off

- Total shift duration: 9 hours

- 8 working hours + 1-hour break

Office Address

Startek

3rd Floor, Block EP & GP, Sector V, Bidhannagar, Kolkata, West Bengal – 700091

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Customer Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Support Executive job में सैलरी ₹16,000-₹18,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Bidhan Nagar, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Support Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Support Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Support Executive job Bidhan Nagar, Kolkata में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Support Executive job में ₹16,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।