Customer Support Executive

15,000 - 20,000 /महीना

Tunwal E-motors Private Limited

सदाशिव पेठ, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव

4 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Automobile

12वीं पास होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Title: Customer Support Executive

Role Summary:

The Customer Support Executive is responsible for handling customer queries, resolving complaints, and ensuring a positive customer experience through timely and accurate support.

Key Responsibilities:

Respond to customer inquiries via phone, email, chat, or other communication channels.

Resolve product or service issues by identifying the problem and providing appropriate solutions.

Maintain records of customer interactions, complaints, and feedback in the system.

Coordinate with internal teams (sales, service, logistics, accounts) for issue resolution.

Follow up with customers to ensure satisfactory closure of queries.

Provide product/service information and guide customers on processes or policies.

Support customer retention by delivering professional and courteous service.

Skills & Requirements:

Good communication and interpersonal skills.

Problem-solving ability with a customer-first approach.

Basic computer knowledge and CRM handling skills.

Ability to work in a fast-paced environment and manage multiple requests.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Support Executive पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-1 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive job में सैलरी ₹15,000-₹20,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sadashiv Peth, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Support Executive position के लिए 4 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 1-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive role की job location Sadashiv Peth, Pune है।
इस Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 4 openings हैं।