Customer Support Executive

15,000 - 20,000 /महीना

Tottal Express & Freight Forwarding Llp

पावने, नवी मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 5 वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

क्वेरी रेसोल्युशन

डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Logistics

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at Tottal Express & Freight Forwarding Llp. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Logistics. The role offers ₹15000 - ₹20000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Support Executive job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता और क्वेरी रेसोल्युशन, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए, Tottal Express & Freight Forwarding Llp द्वारा दी गई Customer Support Executive job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Support Executive position में आप ₹15,000-₹20,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Pawne, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Support Executive position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Support Executive के रूप में, आपको क्वेरी रेसोल्युशन, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive role की job location Pawne, Mumbai है।
इस Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : क्वेरी रेसोल्युशन, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 1-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।