कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

15,000 - 17,000 /महीना

Tech Mahindra Limited

मैत्री विहार, भुवनेश्वर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

60 ओपनिंग

Full Time

Skills Required

इंटरनेशनल कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

क्वेरी रेसोल्युशन

डोमेस्टिक कॉलिंग

कंप्यूटर नॉलेज

Job Highlights

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

Job Description

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at Tech Mahindra. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed.

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, क्वेरी रेसोल्युशन, डोमेस्टिक कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Customer Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Support Executive job में सैलरी ₹15,000-₹17,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Maitri Vihar, Bhubaneswar स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Support Executive position के लिए 60 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Support Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Support Executive के रूप में आपका काम इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, क्वेरी रेसोल्युशन, डोमेस्टिक कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive role की job location Maitri Vihar, Bhubaneswar है।
इस Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, क्वेरी रेसोल्युशन, डोमेस्टिक कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹17,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 60 openings हैं।