Customer Support Executive

18,000 - 20,000 /महीना

Sumway Global Management Private Limited

गोल्फ कोर्स एक्सटेंशन रोड, गुडगाँव

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव

25 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Urgently Hiring: Customer Service Executive / Patient Relationship Officer (Voice Process)

Location: Gurgaon
Company: BPO
Experience: 0–3 Years
Employment Type: Full-Time

Job Overview

We are looking for a Customer Service Executive to handle inbound and outbound calls, assist patients, and ensure a smooth customer experience. The role involves interacting with patients, resolving queries, and managing appointment bookings.

Key Responsibilities

Handle incoming and outgoing calls from customers/patients
Provide accurate information about doctor schedules and hospital services
Book, reschedule, and cancel appointments via web portal
Resolve customer queries and complaints effectively
Maintain records of interactions in CRM systems
Respond to queries in a structured format

Required Skills

Strong communication skills
Good listening ability
Problem-solving skills
Ability to manage work efficiently while maintaining quality

Eligibility Criteria

Any Graduate (Science graduates preferred)
0 to 3 years of experience in customer service
Fluency in English and Hindi
Comfortable working in rotational shifts and week-offs

Salary & Benefits

Salary: ₹16,000 – ₹20,000 CTC
Provident Fund (PF) & ESI
Paid leaves and leave encashment

Work Details

Workdays: 6 days a week (Rotational week off)
Shift Timings:
- 8:00 AM – 5:00 PM
- 11:00 AM – 5:00 PM

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive job में सैलरी ₹18,000-₹20,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Golf Course Ext. Road, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Support Executive position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive role की job location Golf Course Ext. Road, Gurgaon है।
इस Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।