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कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

salary 15,000 - 24,500 /महीना*
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job companySmart Lion
job location सीजी रोड, अहमदाबाद
incentive₹4,500 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव
99 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Software & IT Services
sales
भाषाएं: Hindi
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
star
बाइक, लैपटॉप/डेस्कटॉप, PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at Smart Lion. The role offers ₹15000 - ₹24500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Software & IT Services. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 0.5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹15000 - ₹24500 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह अहमदाबाद में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Smart Lion में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 99 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, customer support, customer service

शिफ़्ट

दिन

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 15000 - ₹ 24500

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Khusbu Shrimali

इंटरव्यू ऐड्रेस

420, Iscon Emporio, Near Star Bazar, Jodhpur Gam
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