Customer Support Executive

9,000 - 10,000 /महीना

Paul Sharee Centre

उल्टाडांगा, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

भाषाएं: Hindi, Bengali

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

लैपटॉप/डेस्कटॉप, आधार कार्ड

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

About the Role

Paul Sharee Centre is looking for a dedicated WhatsApp Support & Sales Executive to manage customer interactions across multiple platforms, assist customers with their purchase decisions, and ensure a smooth shopping experience.

Key Responsibilities

Respond to customer inquiries on WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, and phone calls.
Engage with customers through social media comments and direct messages.
Understand customer requirements and recommend suitable sarees and products.
Convert inquiries into sales through effective communication and follow-ups.
Process and manage customer orders accurately.
Coordinate with courier and logistics partners for order dispatch and delivery updates.
Handle customer concerns, returns, exchanges, and post-purchase support.
Maintain customer records and order details.

Requirements

Female candidates only.
0-1 year of experience in customer support, sales, or a similar role.
Good communication skills in Bengali, Hindi, and English.
Basic knowledge of sarees, fabrics, and the fashion industry.
Comfortable handling customer calls and chats.
Positive attitude, patience, and customer-focused approach.

What We're Looking For

✔ Basic computer and smartphone proficiency.

✔ Friendly and confident communicator
✔ Sales-oriented mindset
✔ Quick learner
✔ Ability to handle multiple customer conversations efficiently

Send your CV to this WhatsApp Number - 8961904761.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Customer Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Support Executive job में सैलरी ₹9,000-₹10,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Ultadanga, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
Customer Support Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Support Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Support Executive job Ultadanga, Kolkata में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Support Executive job में ₹9,000-₹10,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।