Customer Support Executive

10,000 - 15,000 /महीना

Omega Softwares

डोंबिवली (ईस्ट), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव

4 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Software & IT Services

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल पुरुष

6 days working | Rotational Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Job title – Client Support Executive.

We’re currently seeking a skilled client support executive who have a complete understanding of the products and services offered by the company. Should able to resolve client queries and direct the urgent ones to the senior management. To serve as the first point of contact for client, addressing their concerns, providing information and facilitating resolutions promptly and efficiently.

Objectives of this role

• Providing accurate information about products or services and guiding customers in making informed decisions.

• Resolving client issues and concerns efficiently, ensuring high client satisfaction.

• Maintaining a deep understanding of our products, services and policies to address customer concerns effectively.

• Responding to client inquiries accurately and on time, through various channels, including phone, email and chat.

• Escalating complex issues to higher authorities when necessary and following up on resolutions.

• Maintaining detailed and accurate records of client interactions and inquiries.

Required skills and qualifications

Any bachelor degree.

Experienced as well as freshers also can apply.

Knowledge of the company's products or services to provide comprehensive support.

Flexibility in working shifts or extended hours

Good experience in excel sheet and documentation ( Microsoft word/ExcelPPT).

Employment Type: Full-time

Working days – Monday to saturday ( Rotational shift)

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Customer Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Support Executive job में सैलरी ₹10,000-₹15,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Dombivli (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Support Executive position के लिए 4 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
Customer Support Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Support Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive role की job location Dombivli (East), Mumbai है।
इस Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 4 openings हैं।