Customer Support Executive

1,000 - 10,000 /महीना*

Next Wave Technology

राजराजेश्वरी नगर, बैंगलोर

₹5,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव

20 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

इंटरनेशनल कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Telecom / ISP

भाषाएं: Hindi, Kannada

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

PAN कार्ड, आधार कार्ड, 2-व्हीलर ड्राइविंग लाइसेंस

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Customer Support Executive (Voice Process)Job Title: Customer Support Executive – Voice ProcessJob Summary:We are looking for a customer-focused and enthusiastic Customer Support Executive to handle inbound and outbound calls. The ideal candidate will assist customers by resolving queries, providing accurate information, and ensuring a high level of customer satisfaction.Key Responsibilities:Handle inbound and/or outbound customer calls professionallyResolve customer complaints and queries in a timely mannerProvide product/service information clearly and accuratelyMaintain detailed records of customer interactions in CRM systemsEscalate complex issues to the appropriate departmentMeet individual and team performance targets (AHT, CSAT, Quality scores)Required Skills:Excellent verbal communication skillsActive listening and problem-solving abilityBasic computer knowledge and typing skillsAbility to handle high call volumesPatience and empathy when dealing with customersQualifications:High school diploma / Bachelor’s degree (preferred)0–2 years of experience in customer service (Freshers can apply)Willingness to work in shifts (if applicable)💬 Customer Support Executive (Non-Voice / Chat / Email Process)Job Title: Customer Support Executive – Non-Voice ProcessJob Summary:We are seeking a detail-oriented Customer Support Executive to handle customer queries via chat, email, and support tickets. The candidate should have strong written communication skills and the ability to resolve concerns efficiently.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via chat and emailProvide accurate information about products/servicesResolve issues within defined turnaround timesDocument interactions in CRM or ticketing systemsCoordinate with internal teams for issue resolutionEnsure high customer satisfaction ratingsRequired Skills:Excellent written communication and grammarStrong typing speed and accuracyAbility to multitask and manage multiple chatsGood problem-solving and analytical skillsAttention to detailQualifications:High school diploma / Bachelor’s degree0–6 months of experience in chat/email support (preferred)

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Customer Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Support Executive job में सैलरी ₹1,000-₹10,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Rajarajeshwari Nagar, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Support Executive position के लिए 20 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Support Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Support Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive role की job location Rajarajeshwari Nagar, Bangalore है।
इस Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹1,000-₹10,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 20 openings हैं।