Customer Support Executive

18,000 - 25,000 /महीना

Gn Interactive Private Limited

अड्यार, चेन्नई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 3 वर्षो का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

कॉन्ट्रैक्ट

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi, Tamil

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Your Mission is to be: Roles & Responsibilities ● Lead & Manage Teams Oversee customer support and sales support teams, driving performance, accountability, and collaboration while maintaining service quality and team morale. ● Customer Escalation & Experience Handle complex escalations and directly engage with customers when needed to ensure timely resolution and a positive end-to-end experience. ● Sales Support & Conversions Guide the team in lead handling, follow-ups, and outbound engagement to improve conversions while keeping a customer-first approach. ● Process & Performance Optimization Improve workflows, turnaround time, and efficiency by identifying gaps and implementing data-driven process improvements. ● Monitoring & Reporting Track KPIs, customer trends, and CRM data, and share actionable insights and performance reports with management. ● Training & Team Development Coach, train, and mentor team members to strengthen communication, product knowledge, and customer handling skills. You’re probably a match if you have: Required Qualifications ● Experience 3+ years in customer or sales support, including at least 1 year in a leadership role managing

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Support Executive job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता और डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills होनी चाहिए, Gn Interactive Private Limited द्वारा दी गई Customer Support Executive job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Support Executive position में आप ₹18,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Adyar, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Support Executive position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Support Executive के रूप में, आपको डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive role की job location Adyar, Chennai है।
इस Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।