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कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

salary 16,000 - 20,000 /महीना
company-logo
job companyEpma Info Tech Private Limited
job location पुदुमुंड, ऊटी
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव
10 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Night Shift

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम EPMA INFO TECH PRIVATE LIMITED में अपनी टीम के लिए कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव की तलाश कर रहे हैं। इस भूमिका में आपको प्रति माह ₹16000 - ₹20000 वेतन मिलेगा। आपका मुख्य कार्य कस्टमर्स के कॉल्स मैनेज करना और उन्हें BPO से संबंधित बेहतरीन सर्विस प्रदान करना होगा। बेहतर वर्किंग एनवायरनमेंट और करियर ग्रोथ के लिए हमारे साथ जुड़ें।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स को प्रोफेशनल तरीके से मैनेज करना
  • कस्टमर्स की क्वेरी, शिकायतें और कंसर्न्स को समय पर सॉल्व करना
  • कस्टमर इंटरेक्शन और फॉलो-अप का सही रिकॉर्ड बनाए रखना
  • कस्टमर्स को सही और समय पर समाधान प्रदान करना
  • टीम के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज का समाधान करना
  • कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और रेसोल्यूशन टार्गेट्स को पूरा करना

योग्यता:


इस भूमिका के लिए न्यूनतम क्वालिफिकेशन स्नातक और 2 साल तक का अनुभव आवश्यक है। आपकी जिम्मेदारियों में कस्टमर कंप्लेंट्स को हल करना, सही जानकारी प्रदान करना और ज़रूरत पड़ने पर कॉम्प्लेक्स समस्याओं को संबंधित विभाग तक एस्केलेट करना शामिल होगा। उम्मीदवार को 6 दिन हफ्ते के रात शिफ्ट में काम करना होगा।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹16000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह ऊटी में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Epma Info Tech Private Limited में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Night की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 16000 - ₹ 20000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Janani

इंटरव्यू ऐड्रेस

Pudumund, Ooty
10+ दिन पहले पोस्ट की गई थी
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