Customer Support Executive

12,000 - 15,000 /महीना

Club Malwa Private Limited

बसंत एवेन्यू, लुधियाना

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Software & IT Services

भाषाएं: Punjabi

12वीं पास होना चाहिए

केवल पुरुष

Night Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Title: Customer Support Executive

Location: Basant Avenue
Shift: 12 hours shift ( 4 day working and 3 week offs)
Experience: Fresher & Experienced candidates can apply

Job Responsibilities:

Provide technical assistance and support to customers via calls, emails, or chat.
Diagnose and resolve technical issues related to software, hardware, or network systems.
Guide customers step-by-step to troubleshoot and resolve problems.
Maintain accurate records of customer interactions, issues, and resolutions.
Escalate unresolved issues to the appropriate internal teams.
Ensure timely follow-ups and customer satisfaction.
Adhere to company policies, procedures, and service-level agreements (SLAs).
Stay updated with product knowledge and technical processes.

Required Skills & Qualifications:

Basic knowledge of computers, operating systems, and internet applications.
Good verbal and written communication skills.
Ability to understand and resolve technical problems efficiently.
Customer-oriented mindset with a problem-solving approach.
Willingness to work in rotational shifts.
Freshers with basic technical knowledge are welcome.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Support Executive position में आप ₹12,000-₹15,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Basant Avenue, Ludhiana स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Support Executive position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Support Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive role की job location Basant Avenue, Ludhiana है।
इस Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।