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कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

salary 11,500 - 14,500 /महीना
company-logo
job companyBpo
job location करुणामयी, कोलकाता
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव
17 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
sales
भाषाएं: Hindi, Bengali
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: PF, मेडिकल बेनिफिट्स
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at BPO . The role offers ₹ 11,500 - ₹ 14,500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
    Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Support Executive job में सैलरी ₹11,500-₹14,500 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Support Executive job में Rotational shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Karunamoyee, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Support Executive position के लिए 17 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Support Executive role की job location Karunamoyee, Kolkata है।
  9. इस Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए सही है।
  10. इस Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹11,500-₹14,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 17 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

PF, मेडिकल बेनिफिट्स

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, domestic BPO, Hindi Bengali Process, voice process

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 11500 - ₹ 14500

क्षेत्रीय भाषाएँ

বাংলা, हिन्दी

संपर्क व्यक्ति

Arashdeep Kaur

इंटरव्यू ऐड्रेस

, Sector V - Salt Lake, Kolkata
12 घंटे पहले पोस्ट की गई थी

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