कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

12,000 - 15,000 /महीना

Ayka Communication Private Limited

सेक्टर वी - साल्ट लेक, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Rotational Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at AYKA COMMUNICATION PRIVATE LIMITED. The role offers ₹ 12,000 - ₹ 15,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

age - 18 to 30

needs immediate joiner only

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Support Executive position में आप ₹12,000-₹15,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Customer Support Executive job में Rotational shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector V - Salt Lake, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Support Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive role की job location Sector V - Salt Lake, Kolkata है।
इस Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।