Customer Support Associate

13,000 - 15,000 /महीना

The Gold Humans Consultants

हजरतगंज, लखनऊ

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

PAN कार्ड, आधार कार्ड

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Support Associate to join our team at The Gold Humans Consultants. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹13000 - ₹15000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Associate जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-5 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Associate role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Support Associate position में आप ₹13,000-₹15,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Associate job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Hazratganj, Lucknow स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Support Associate job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Support Associate position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Support Associate job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Support Associate के रूप में, आपको डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Support Associate role की job location Hazratganj, Lucknow है।
इस Customer Support Associate job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Associate job के लिए सही है।
इस Customer Support Associate job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Support Associate job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹13,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।

अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!

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अन्य डिटेल्स

Incentives

No. Of Working Days

Benefits

Skills Required

Domestic Calling, Query Resolution, Customer Support, Domestic voice, Domestic Process, Good English Communication, Inbound process, Inbound customer support