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Customer Support Associate

salary 10,000 - 19,000 /महीना
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job companyTechnotask Business Solutions
job location Ayodhya Bypass, भोपाल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव
25 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
sales
भाषाएं: Hindi
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Rotational Shift
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a CUSTOMER SUPPORT ASSOCIATE to join our team at Technotask Business Solutions. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹10,000 - ₹19,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Associate जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
    Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Associate role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Support Associate job में सैलरी ₹10,000-₹19,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Support Associate job में Rotational shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Ayodhya Bypass, Bhopal स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Support Associate job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Support Associate position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Support Associate job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस Customer Support Associate job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Support Associate के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Support Associate role की job location Ayodhya Bypass, Bhopal है।
  9. इस Customer Support Associate job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Associate job के लिए सही है।
  10. इस Customer Support Associate job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Support Associate job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹19,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 10000 - ₹ 19000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Dipika Singh

इंटरव्यू ऐड्रेस

No.23, Ganesh Galaxy City, Ayodhya Bypass Road, Ayodhya Bypass, Bhopal
11 घंटे पहले पोस्ट की गई थी

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