Customer Service Team Member

Not Disclosed

Kotak Mahindra Bank Limited

नेताजी सुभाष प्लेस, दिल्ली

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

5 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Team Member - Customer Service-Product-Support-Service - Non Branch Banking Function: RA-Support-Customer Service Grade: M1-M3 Role: Team Member- Customer Service Job Description Job Role: • Customer Service Officers to address requests/complaints received from clients for all for Retail Asset Products (Eg: Home loan / LAP/Personal Loan/Business Loan). •Address all Service Request /Complaints and ensure all requests/complaints are closed within TAT •Quality of Service Request and Resolution as given to customers. Job requirements: •Some experience in Customer Service would be an added advantage •Believes in team work •Taking ownership of customer issues and taking them to end to end resolution •Apply best practices and focus on areas of improvement •Focused towards achievement of own KRAs •Building rapport and coordinating with internal stakeholders and ensuring customer requests are addressed on time. •Proficiency in WORD and EXCEL/PPT preferred

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Service Team Member जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Service Team Member role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Customer Service Team Member job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Service Team Member job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Netaji Subhash Place, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Service Team Member job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Service Team Member job Netaji Subhash Place, Delhi में स्थित है।
इस Customer Service Team Member job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening available.