Customer Service Representative

18,000 - 20,000 /महीना

Victa Earlyjobs Technologies Private Limited

एचएसआर लेआउट, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi, Tamil

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

PAN कार्ड, आधार कार्ड

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Service Representative to join our team .This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18,000 - ₹20,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

Hindi & English (Mandatory) + Any ONE Regional Language (Kannada / Tamil / Telugu), Age: 18 to 30

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Service Representative जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Service Representative job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Service Representative job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 0-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Service Representative job में सैलरी ₹18,000-₹20,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Service Representative job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को HSR Layout, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Service Representative job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Service Representative position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Service Representative job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Service Representative job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Service Representative के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Service Representative role की job location HSR Layout, Bangalore है।
इस Customer Service Representative job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Service Representative job के लिए सही है।
इस Customer Service Representative job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Service Representative job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।