Customer Service Representative

DIGITIDE

Customer Service Associate - Voice

Position:  Customer Service Associate - Voice
Salary:  Rs.13,000 to Rs.23,000 per month

Languages: English & Hindi
Experience: Freshers to Experienced

Qualification: Any Graduates
Shift Timings: Day shift – 6 AM to 8 PM (Any 9hour shift - 8 hours login)
Working Days: 6 days Rotational weekly 1 day off-Not fixed)
Communication: Excellent communication skills in English
Job location: Begumpet, Hyderabad

Job Summary:

• Offering assistance to customers to ensure they find the right product/service.

• Communicating with customers by email, phone, and face-to-face.

• Investigating and solving customer problems; some are rather easy, but you will occasionally face a complicated issue.

• Refer customers to senior staff when necessary.

• Provide customers with refunds.

• Creating a new feedback procedure for clients or improving upon the existing model.

• Learning about your company’s products/services and remaining up to date with any changes.

• Meeting with management to discuss possible improvements to the company’s customer service.

Requisite Skills:

• Good communication skills in English & Hindi

• Self -Motivated & Fast learner

• Good Interpersonal Skills

Apply with updated CVs on hina.grit@gmail.com & can reach me on Whatsapp 7075939633 (No Calls)

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Service Representative जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Service Representative जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹13000 - ₹20500 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह हैदराबाद में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Customer Service Representative जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Service Representative जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Service Representative जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Service Representative जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Service Representative जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Service Representative जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Grit Consulting में तत्काल Customer Service Representative के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Service Representative जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Service Representative जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Service Representative जाब में Day की शिफ्ट है।