Customer Service Executive

20,000 - 22,000 /महीना

Fatakpay Digital Private Limited

अंधेरी (ईस्ट), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव

40 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Service Executive (VoiceNon-Voice) to join our team at Fatakpay Digital Private Limited. The role offers ₹20,000 - ₹22,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Service Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Service Executive job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता और डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए, Fatakpay Digital Private Limited द्वारा दी गई Customer Service Executive job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Service Executive position में आप ₹20,000-₹22,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Service Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Andheri (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Service Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Service Executive position के लिए 40 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Service Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Service Executive के रूप में, आपको डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Service Executive role की job location Andheri (East), Mumbai है।
इस Customer Service Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Service Executive job के लिए सही है।
इस Customer Service Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Service Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 40 openings हैं।