We are looking for a Customer Sales Executive to join our team at ZOMATO. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to coustomer support. The role offers ₹14,000 - ₹15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Sales Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Sales Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Sales Executive position में आप ₹14,000-₹15,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Sales Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को City Centre 2, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Sales Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Sales Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Sales Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Sales Executive के रूप में, आपको इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Sales Executive role की job location City Centre 2, Kolkata है।
इस Customer Sales Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Sales Executive job के लिए सही है।
इस Customer Sales Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Sales Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹14,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!