Customer Relationship Manager

20,000 - 30,000 /महीना

Shiva Industries

सचिन, सूरत

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 5 - 6+ वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

Full Time

Skills Required

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

Job Highlights

Industry Type: B2B Sales

भाषाएं: Hindi

पोस्ट ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

Job Description

हम Shiva Industries में अपनी टीम के लिए कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर की तलाश कर रहे हैं। इस भूमिका में आपको प्रति माह ₹20000 - ₹30000 वेतन मिलेगा। आपका मुख्य कार्य कस्टमर्स के कॉल्स मैनेज करना और उन्हें B2B Sales से संबंधित बेहतरीन सर्विस प्रदान करना होगा। बेहतर वर्किंग एनवायरनमेंट और करियर ग्रोथ के लिए हमारे साथ जुड़ें।

मुख्य जिम्मेदारियां:

इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स को प्रोफेशनल तरीके से मैनेज करना
कस्टमर्स की क्वेरी, शिकायतें और कंसर्न्स को समय पर सॉल्व करना
कस्टमर इंटरेक्शन और फॉलो-अप का सही रिकॉर्ड बनाए रखना
कस्टमर्स को सही और समय पर समाधान प्रदान करना
टीम के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज का समाधान करना
कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और रेसोल्यूशन टार्गेट्स को पूरा करना

योग्यता:

इस भूमिका के लिए न्यूनतम क्वालिफिकेशन स्नातकोत्तर और कोई अनुभव की आवश्यकता नहीं आवश्यक है। आपकी जिम्मेदारियों में कस्टमर कंप्लेंट्स को हल करना, सही जानकारी प्रदान करना और ज़रूरत पड़ने पर कॉम्प्लेक्स समस्याओं को संबंधित विभाग तक एस्केलेट करना शामिल होगा। उम्मीदवार को 6 days working हफ्ते के दिन शिफ्ट में काम करना होगा।

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 5 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Relationship Manager job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Manager job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 5-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Customer Relationship Manager job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में सैलरी ₹20,000-₹30,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sachin, Surat स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Relationship Manager job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Relationship Manager position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : पोस्ट ग्रेजुएट योग्यता और 5-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Relationship Manager job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
Customer Relationship Manager की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Relationship Manager के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Manager role की job location Sachin, Surat है।
इस Customer Relationship Manager job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 5-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Manager job के लिए सही है।
इस Customer Relationship Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Relationship Manager job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।