कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर

14,000 - 18,000 /महीना

R.s.caterers

अवादी, चेन्नई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi, Tamil

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: मील

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

CRM Executive – RS Caterers

We are looking for a CRM Executive to join our team at RS Caterers. This role involves handling customer calls, managing client relationships, providing exceptional customer support, and addressing queries related to our catering services. The role offers Industry Standard Salary and a dynamic work environment with excellent opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls and enquiries in a professional and efficient manner.
Build and maintain strong relationships with customers and clients.
Address customer queries, concerns, and complaints with a solution-oriented approach.
Maintain accurate records of customer interactions, follow-ups, and bookings.
Provide timely information regarding catering services, menus, pricing, and event planning.
Coordinate with the Sales, Operations, and Event Management teams to ensure seamless customer service.
Follow up with potential and existing customers to improve customer satisfaction and repeat business.
Meet performance targets related to customer satisfaction, response time, and lead conversion.

Job Requirements:

Minimum Qualification: Any Bachelor's Degree (Preferred) / Diploma.
Experience: 0–2 Years (Freshers with excellent communication skills are welcome to apply).
Excellent communication and interpersonal skills in Tamil and English.
Good computer knowledge (MS Office, Excel, Email, CRM software is an added advantage).
Strong customer service and problem-solving skills.
Ability to multitask and work in a fast-paced environment.
Candidates should be willing to work Monday to Saturday.
Shift Timing: 9:00 AM – 6:00 PM

Salary & Benefits:

Salary: Industry Standard
Career growth opportunities
Friendly and supportive work environment
Training and skill development

Contact Details:

📞 8925891226
📧 rscaterers.official@gmail.com

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Relationship Manager job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Manager job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-3 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में सैलरी ₹14,000-₹18,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Avadi, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Relationship Manager job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Relationship Manager position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Relationship Manager job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस Customer Relationship Manager job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Relationship Manager के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Manager role की job location Avadi, Chennai है।
इस Customer Relationship Manager job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Manager job के लिए सही है।
इस Customer Relationship Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Relationship Manager job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹14,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।