कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर

Bajaj Broking is a SEBI-registered stockbroking firm offering trading, Demat, and investment services. Prime Trade Solutions Pvt. Ltd. is an Authorized Person (AP) of Bajaj Broking, meaning it is officially appointed to represent Bajaj Broking locally. The AP handles client onboarding, trading support, customer service, and business development while following all compliance and regulations set by Bajaj Broking and SEBI.

1. Client Acquisition & Onboarding

• Identify, approach, and acquire potential clients interested in trading and investment products.

• Assist new clients with account opening processes such as Demat & Trading account setup.

• Ensure smooth onboarding by explaining firm’s services, platforms, and policies.

2. Client Relationship Management

• Build and maintain long-term relationships with existing clients.

• Act as the single point of contact for clients to address all queries and concerns.

• Maintain regular communication with clients through calls, emails, and meetings.

3. Trade Facilitation & Advisory

• Guide clients on how to use trading platforms (mobile app/web portal).

• Provide basic information on market trends, stock quotes, and investment options.

• Support clients in executing buy/sell orders as per their requirements.

4. Cross-Selling & Revenue Generation

• Promote investment products like mutual funds, IPOs, bonds, insurance, etc.

• Achieve monthly/quarterly targets for broking turnover and revenue growth.

• Identify opportunities for upselling and cross-selling to increase business volume.

5. Customer Support & Issue Resolution

• Assist clients with account-related issues like KYC updates, margin requirements, fund transfers, etc.

• Resolve trade execution problems or platform-related concerns quickly.

• Ensure high customer satisfaction by delivering prompt support.

6. Compliance & Risk Management

• Ensure all client transactions comply with SEBI and Exchange regulations.

• Maintain records of client interactions, KYC documents, and trade confirmations.

• Identify and flag any unusual trading patterns or risks.

7. Reporting & Feedback

• Prepare and submit daily/weekly reports on client interactions and trading volumes.

• Share market insights and client feedback with the management team.

• Suggest strategies to improve client experience and enhance trading activity.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹13000 - ₹30000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह लखनऊ में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PRIME TRADE SOLUTION PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब में Day की शिफ्ट है।