Customer Relationship Manager

20,000 - 25,000 /महीना

Powerplazzo

प्रह्लाद नगर, अहमदाबाद

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 5 वर्षो का अनुभव

Replies in 24hrs

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: B2B Sales

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Customer relationship management

1. Customer Relationship Management
Handle customer inquiries related to LED lights, drivers, profiles, and accessories
Maintain strong relationships with B2B Customers.
Ensure timely communication with customers regarding products, pricing, and availability

2. Lead Management & Follow-Ups:-
Record and track new leads from calls, WhatsApp, emails, and references
Follow up on inquiries, quotations, and pending orders
Convert inquiries into confirmed orders through regular follow-up

3. Sales Coordination:-
Support the sales team with visit planning and customer coordination
Share customer requirements with the sales team
Record visit feedback and action points

4. Quotation & Order Processing
Coordinate order confirmation, dispatch, and delivery

5. CRM & Data Management
Update lead status, order history, and follow-up schedules
Ensure data accuracy and proper documentation

6. Complaint & Service Handling
Register customer complaints related to quality, delivery, or pricing
Coordinate with internal teams for quick resolution
Ensure customer satisfaction after issue resolution

7. Reporting & MIS

Prepare daily, weekly, and monthly CRM and sales reports
Track pending payments and outstanding follow-ups
Share customer feedback and market insights with management

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Relationship Manager job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Manager job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 2-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Customer Relationship Manager job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में सैलरी ₹20,000-₹25,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Prahlad Nagar, Ahmedabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Relationship Manager job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Relationship Manager position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 2-5 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Relationship Manager job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
Customer Relationship Manager की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Relationship Manager के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Manager role की job location Prahlad Nagar, Ahmedabad है।
इस Customer Relationship Manager job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 2-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Manager job के लिए सही है।
इस Customer Relationship Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Relationship Manager job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।