Customer Relationship Manager

We are looking for a CRM to join our team Meghdoot Textile Pvt Ltd.. The role offers 20000/- to 30000/- and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Textile Industry. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is No Minimum Qualification. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 Working Days week during the 09:30 to 07:30 shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Relationship Manager जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह सूरत में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Customer Relationship Manager जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Relationship Manager जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Relationship Manager जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Relationship Manager जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Relationship Manager जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Relationship Manager जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: MEGHDOOT TEXTILE PRIVATE LIMITED में तत्काल Customer Relationship Manager के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Relationship Manager जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Relationship Manager जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Relationship Manager जाब में Day की शिफ्ट है।