Customer Relationship Manager

25,000 - 30,000 /महीना

Global Cargo Services Private Limited

हुनसमारनहल्ली, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 3 वर्षो का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Logistics

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Relationship Manager to join our team at Global Cargo Services Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Logistics. The role offers ₹25,000 - ₹30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Relationship Manager पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-3 साल का अनुभव होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में सैलरी ₹25,000-₹30,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Hunasamaranahalli, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Relationship Manager job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Relationship Manager position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Relationship Manager job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Manager role की job location Hunasamaranahalli, Bangalore है।
इस Customer Relationship Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Relationship Manager job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹25,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।