Customer Relationship Executive

40,000 - 50,000 /महीना

The Global Skills

निचला पेरल, मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 5 - 6+ वर्षो का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Automobile

पोस्ट ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल पुरुष

6 days working | Day Shift

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Responsibilities:

Act as the primary point of contact for customers visiting or contacting the workshop.
Handle customer inquiries, service bookings, and follow-ups efficiently.
Maintain strong relationships with premium and high-value clients.
Coordinate with the Operations Head and service team for smooth workflow and timely delivery.
Ensure excellent customer experience from vehicle drop-off to delivery.
Keep customers updated regarding service status, timelines, and costs.
Manage CRM systems and customer data records accurately.
Handle customer feedback, complaints, and escalations professionally.

· Support in upselling services and AMC packages where applicable.

Maintain proper documentation and filing of customer queries.
Ensure adherence to brand standards, grooming, and communication etiquette.
Skills and Qualifications:
· Graduate, post graduate in any discipline.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Presentable personality with a professional and polished appearance.
·  Strong customer handling and problem-solving ability.
·  Basic understanding of automobile service processes.
·   Proficiency in MS Office and CRM software
·  Ability to work in a fast-paced, high-expectation environment.
Benefits : Monthly Salary increment from starting month based on performance

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 5 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Relationship Executive पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास पोस्ट ग्रेजुएट योग्यता, 5-7 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Executive job में सैलरी ₹40,000-₹50,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Relationship Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Lower Parel, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : पोस्ट ग्रेजुएट योग्यता और 5-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Relationship Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
इस Customer Relationship Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Relationship Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Relationship Executive job Lower Parel, Mumbai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 5-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Relationship Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Executive job में ₹40,000-₹50,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।